Joanne Sierra Jefa de Reclamaciones
Joanne Sierra es la Jefa de Reclamaciones de Passage Health International, y dirige los esfuerzos de la empresa para ofrecer una gestión de reclamaciones sin fisuras a los proveedores sanitarios internacionales. Se incorporó a Passage en 2023 como Especialista Senior en Reclamaciones Internacionales y fue ascendida a Jefa de Reclamaciones en 2024, gracias a su excepcional experiencia y capacidad de liderazgo.
Con más de ocho años de experiencia en reclamaciones y facturación de seguros médicos, Joanne ha desarrollado un profundo conocimiento del sector sanitario. Su carrera incluye también cinco años en ventas y gestión de proyectos, lo que demuestra su capacidad para dirigir distintos sectores y gestionar equipos diversos.
Antes de incorporarse a Passage, Joanne desempeñó funciones de liderazgo en atención al cliente y gestión de reclamaciones, supervisando equipos que prestaban apoyo a proveedores de asistencia sanitaria con sede en Estados Unidos. También gestionó con éxito operaciones de ventas y proyectos en el sector de la construcción, donde estableció sólidas relaciones con los clientes y negoció contratos en los mercados comercial y residencial.
El compromiso de Joanne con la excelencia y su variada experiencia profesional la convierten en una pieza clave del equipo de Passage Health International, garantizando que los clientes reciban un apoyo de primer nivel a la hora de navegar por complejos procesos de reclamación.